AI App
← Volver a la página de inicio

Política de privacidad

Este sitio web y la IA son operados por Mistral AI, una sociedad constituida y registrada en Francia (número de registro 952 418 325) con domicilio en 15 RUE DES HALLES, 75001 París.

Gas Flex AI 1.0 es operado por The Ultima Investments Cyprus Limited (anteriormente BrokerCreditService (Cyprus) Ltd) theultimacy.com theulimagm.com

VAT CY 10154856P

Fecha de licencia: 08-10-2004

Número de registro mercantil: 154856

Teléfono: +35725 822 734

Fax: +35725 822 734

País: Chipre

Nos tomamos su privacidad muy en serio y le pedimos que lea atentamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre:

los datos personales que recopilamos sobre usted;

cómo utilizamos esos datos;

con quién podemos compartirlos, en su caso.

Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que la consulte periódicamente para asegurarse de conocer la versión más reciente cada vez que visite este sitio web. La última modificación de esta política se realizó el 21 de junio de 2024.

Responsable del tratamiento de los datos

Mistral AI («nosotros» o «nos») es el responsable del tratamiento en el sentido de la Data Protection Act 2018, del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (tal como se ha incorporado al derecho francés) y de todas las leyes francesas de protección de datos posteriores. Somos responsables de la recogida y el tratamiento de sus datos personales.

¿A quién se aplica esta política de privacidad?

Esta política de privacidad se aplica a los visitantes de nuestro sitio web, a las personas que se pongan en contacto con nosotros a través del sitio web o de cualquiera de los métodos de contacto indicados, así como a cualquier otra persona a la que nos refiramos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Si tiene preguntas sobre esta política o su aplicación, póngase en contacto con nosotros (consulte «Contacto» más abajo).

Para las personas cuyos datos tratamos en el curso de nuestra actividad empresarial habitual, incluidos clientes, proveedores, empleados y candidatos, disponemos de avisos de transparencia independientes. Esta información se facilita conforme a la ley o se pone a disposición previa solicitud (consulte la sección «Contacto» más abajo).

¿Qué información recopilamos y tratamos?

1. Datos personales que usted nos facilita

Cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o se comunica con nosotros de cualquier otra forma, es posible que nos facilite diversos datos personales que utilizamos en el desarrollo de nuestra actividad. Esta información puede incluir:

su nombre u otro identificador único;

su dirección;

su edad y/o fecha de nacimiento;

sus datos de contacto (teléfono fijo o móvil, correo electrónico);

información financiera o de pago (p. ej., datos de la tarjeta de pago, datos bancarios);

información profesional (cargo, cualificaciones, sector);

otra información relacionada.

2. Datos recopilados automáticamente

Nuestro sitio web puede recopilar automáticamente determinados datos sobre usted (como su dirección IP, su ubicación geográfica, el tipo y la versión de su navegador y su sistema operativo).

3. Datos personales procedentes de terceros

En ocasiones recibimos información sobre usted de otras fuentes (p. ej., de proveedores, clientes o empresas de nuestro grupo). Añadimos esos datos a los que ya tenemos para hacer nuestra actividad más eficaz.

4. Datos personales de terceros

Si nos facilita datos personales en nombre de otra persona, confirma que cuenta con su consentimiento y que esa persona le ha autorizado a:

facilitar sus datos personales y consentir su tratamiento;

recibir avisos de privacidad en su nombre;

consentir la transferencia de sus datos personales al extranjero;

consentir el tratamiento de datos personales sensibles (si procede).

Cómo utilizamos sus datos y la base jurídica del tratamiento

Podemos tratar sus datos personales por diversos motivos, entre otros para:

proporcionarle el sitio web y sus funciones y permitirle interactuar con él;

facilitarle contenidos, comunicaciones o información cuando los solicite;

suministrarle bienes y servicios, directamente o en su nombre;

responder a su solicitud, pedido, pregunta o reclamación;

personalizar nuestro sitio web, sus contenidos y/o nuestros servicios según sus preferencias;

mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios;

cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias;

conservar registros de nuestras interacciones a efectos de gestión de cuentas, auditorías y/o control de calidad.

Cuando utilizamos sus datos personales, necesitamos una base jurídica para hacerlo. Nos basamos en distintas bases jurídicas según los datos personales tratados y la finalidad del tratamiento. En algunos casos nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales. En ese caso, se lo comunicaremos claramente en el momento de recoger sus datos. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja o poniéndose en contacto con nosotros.

Entre las bases jurídicas en las que nos basamos se incluyen:

Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento expreso para tratar sus datos personales con una finalidad concreta;

Contrato: cuando el tratamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato con usted o porque nos ha pedido que adoptemos medidas antes de celebrar un contrato;

Obligación legal: cuando el tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir requisitos legales (distintos de las obligaciones contractuales);

Intereses legítimos: cuando el tratamiento de sus datos personales es necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros, salvo que prevalezca un motivo imperioso que sitúe la protección de sus datos personales por encima de dicho interés.

Conservación de sus datos y con quién pueden compartirse

Almacenamos sus datos personales en servidores en la nube situados en Francia/EEE.

Podemos comunicar sus datos personales a:

otras empresas de nuestro grupo, cuando tengamos un interés legítimo para ello, a fin de apoyar nuestros fines empresariales;

nuestros representantes y proveedores de servicios, en la medida en que necesiten acceder a los datos para prestarnos bienes o servicios. En ese caso, están obligados contractualmente a tratar los datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos;

autoridades policiales o gubernamentales en el marco de investigaciones destinadas a prevenir actividades ilegales;

un tercer comprador, si vendemos nuestra empresa. En ese caso, los datos de clientes y usuarios se consideran un activo transferible.

Protección de sus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales conforme a la ley. No obstante, usted reconoce que el uso de Internet no es totalmente seguro y que, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad ni la integridad de los datos personales transmitidos a través de Internet. Si tiene dudas concretas sobre la seguridad de sus datos, póngase en contacto con nosotros (consulte la sección «Contacto» más abajo).

Transferencia de sus datos fuera del EEE

Es posible que tengamos que transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (p. ej., a nuestros proveedores de servicios). En tal caso, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme a la legislación de protección de datos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos o, si es más largo, el exigido por la ley o por la normativa sectorial. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestra política de conservación y supresión.

¿Qué derechos tiene?

Usted es responsable de garantizar que la información que nos facilita sea correcta, completa y esté actualizada. Puede acceder a sus datos y modificarlos poniéndose en contacto con nosotros.

Usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales, entre ellos el derecho a:

saber cómo tratamos sus datos;

solicitar la rectificación de sus datos personales si considera que son erróneos o inexactos;

obtener la limitación del tratamiento u oponerse al tratamiento de sus datos personales;

retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (incluido el marketing directo), cuando nos basemos en el consentimiento como base jurídica;

oponerse al marketing directo cuando nos basemos en intereses legítimos;

solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre usted. Antes de responder a su solicitud, adoptaremos medidas para verificar su identidad. Una vez verificada, responderemos en el plazo de un mes;

presentar una reclamación ante la autoridad de control francesa.

Si tiene algún problema o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos, le pedimos que se ponga primero en contacto con nosotros para que podamos examinarlo y resolverlo.

Si desea ejercer sus derechos u obtener más información, póngase en contacto con nosotros.

Modificaciones de esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. En tal caso, los cambios se destacarán en esta página. Si sigue utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, se considerará que ha aceptado la nueva versión de la política.

Contacte con nosotros

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en el sitio web.